
Política de Reembolso
Si el cliente desea que le reembolsemos lo que pago por el servicio pues no ha usado la totalidad del monto disponible en su cuenta de minutos o SMS, se devolverá el monto equivalente al saldo no usado, menos el costo de adiestramiento y configuración de la cuenta para el uso de nuestros servicios que equivale a US$150.
Para el adiestramiento se tomará en cuenta el envío de los videos tutoriales para creación de cuentas y subida de listas de precios para el cobro del servicio, si aplica. Además del adiestramiento se incluye en este servicio la configuración de su cuenta para realizar llamada o envio de SMS.
Si el cliente no usa su balance en 12 meses, contados de la creación de su cuenta, no podrá exigir su devolución, pues el balance caducará en ese periodo.
Administración REYVOIP.